平素よりTOGIBUオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、本サイトにてなりすましによる不正利用が疑われる注文が発生しております。
弊店ではお客様の安全の為、ご注文者様の登録・注文情報とお支払いされたカードの情報が一致しない場合や不審な点がある場合など、ご本人確認のうえ発送をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
下記の内容に該当する場合、
注文情報に記載のあるメールアドレス、または電話番号に連絡をし、ご本人であることの確認また購入意思の有無を確認させて頂きます。 ご登録いただいた電話番号やメールアドレスにて連絡が取れず、ご本人様確認ができない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので予めご了承下さいませ。
- 過去に不正注文に利用された情報（配送先住所・電話番号）と一致している
- ご注文者様名とクレジットカードの名義が異なる。
- クレジットカードの決済試行が複数回行われている場合
- 電話及びメールでのご連絡が取れない場合
- 電話番号及びメールアドレスが他の方のものと判明した場合
当サイトでの不正検知システムにて不正注文に該当する場合、ご注文を自動でキャンセルさせていただく場合がございます。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、 何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。