Privacy policy

１.基本方針
ナニワ研磨工業株式会社（以下「当社」といいます。）は、お客様及び当社に個人情報をご提供される方々の個人情報の重要性を認識し、お客様の個人情報の取得、管理、利用その他一切の個人情報の取扱いについて、個人情報保護に関する法令およびその他の規範、本プライバシーポリシーを遵守し継続的に適切な管理をすることで、個人情報の保護に努めることを宣言いたします。なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に準拠するものとします。 

２.取得・管理する個人情報
当社が取得、管理する「個人情報」とは、下記のものになります。

（１）お客様からご提供いただく情報
注文、会員登録、お問い合わせなど、本サービスの利用を通じてお客様からご提供いただく情報は以下のとおりです。

• 氏名、フリガナ、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報
• メールアドレス、電話番号（SMS送信先としての情報も含む）、住所等など注文者、会員、配送先の連絡先に関する情報
• クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー、代引きに関する情報、その他の決済およびその方法に関する情報
• 本サービスを通して実行されたご注文の内容に関する情報
• お客様から当社へのお問い合わせやご連絡等に関する情報
• 入力フォームその他当社が定める方法を通じてお客様が入力または送信する情報
• ポイント、クーポン、キャッシュバックその他のサービスの利用に関する情報

（２）弊社デジタルコンテンツ（ウェブサイトなど）において当社が収集する情報
弊社が運営するデジタルコンテンツ（ウェブサイト）へのアクセスの際に、お客様の端末情報やCookie等を利用して取得する情報は以下のとおりです。

• IPアドレス情報
• 匿名ID情報
• 情報通信端末の機体識別に関する情報
• 情報通信端末のOS情報
• 位置情報
• リファラー情報
• 閲覧したURLおよび閲覧した日時ログ、行動履歴情報
• お客様の端末ごとに割り振られる広告識別子情報

３.利用目的
当社は、本サービスの提供に関わるお客様の個人情報を、次に掲げる利用目的の範囲内において、取得及び利用いたします。

（１）お客様による本サービスの利用

• 本サービスに関する登録の受付、本人確認、認証、設定の記録等、本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
• 取引契約の履行、サービスの運営に必要な情報の通知のため
• 本サービスの円滑な運営およびサービス内容の向上のため
• サービスの対価、利用代金の請求のため
• 注文商品の返品、返金、交換業務のため
• 商品等の梱包・発送業務のため
• ポイントサービスの運用のため
• 本サービスに関する規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為及び不正行為等の防止および対応のため
• 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
• 本サービスへの各種問合わせ、ご意見、ご要望及びアフターサービスなどに対し、適切に対応するため
• その他上記各号に準ずる目的のため

（２）広告・マーケティングに関する利用

• 当社のサービスや商品、企画に関するご案内のため
• メールマガジン、ダイレクトメール、各種お知らせなどの配信、送付のため
• キャンペーン、アンケート、懸賞企画、謝礼、取材等の実施のため
• 当社または第三者の媒体において、取得したご注文内容に関する情報の分析を通じた、趣味・嗜好に応じた商品などに関する広告の配信、ご案内のためマーケティングデータの測定及び分析、並びに、マーケティング施策の検討及び実施のため
• 本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供のため

また、当社は、当社のグループ会社（当社の子会社又は関連会社をいいます。現時点における当社のグループ会社については、こちらをご参照ください。）における以上の各事項に関連する業務のためにも、お客様の個人情報を取得及び利用いたします。

４.Cookieと情報収集モジュールについて
（１）弊社ウェブサイトでは、お客様が当社のサイト及びサービスをより便利にご利用いただけるようにCookieを利用することがあります。
これは、利用者の端末やウェブアクセス状況を識別、認識できる技術です。
Cookieについては、お客様がブラウザ上にて機能を無効にすることができますが、無効化された場合、本サイトの一部のサービスが正常に機能しない可能性があります。

（２）弊社ウェブサイトにおいては、ウェブサイトや端末の利用状況等の分析のために、以下のような第三者が提供するツールを使用しています。
提携先：Google Inc.（Googleアナリティクス）
上記提携先のプライバシーポリシーのURL：https://policies.google.com/privacy
上記提携先のオプトアウト（無効化）URL：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

５.第三者提供
当社は、お客様よりご提供いただいた個人情報については、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供いたしません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、お客様の同意を得ることが困難である場合
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

６.個人情報の委託
当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合、当社の責任において適切な委託先を選定すると共に、委託先においても当社と同等の情報の保護・管理がなされるべく必要かつ適切な監督を行います。

７.共同利用
当社は、次に掲げるとおりお客様の個人情報の共同利用を行います。

1. 共同利用する個人情報の項目 「２.取得・管理する個人情報」の項目記載の情報
2. 共同利用する個人情報の利用目的 「３.利用目的」の項目記載の目的
3. 共同利用者の範囲 当社のグループ会社（詳細はこちら）
4. 共同利用の管理責任者 当社

８.匿名加工情報
当社は、取得した個人情報を匿名加工情報として作成し第三者に提供するときは、特定の個人を識別することおよびその作成に用いる個人情報を復元することができないようにするために必要なものとして個人情報保護委員会規則で定める基準に従い、これらの情報の安全管理のための措置を講じます。また、個人情報保護委員会規則で定めるところにより、当該匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表いたします

９.個人情報の開示
当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、当社の定める合理的な期間、範囲において開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

１０.個人情報の訂正及び利用停止等
当社は、お客様から、お客様の個人情報についての訂正、追加、削除、利用停止を求められた場合、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、合理的な期間及び範囲で応じさせていただき、その旨をお客様に通知します。

１１.安全管理措置
当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。また、継続的な管理体制を確保するために、社員の教育・啓発を実行すると共に、内部調査に結果により、改善が必要な場合は速やかにこれを是正します。また、お預かりする個人情報は正確かつ最新の情報に保つとともに、不正アクセスや紛失、破壊、改ざんや漏えいの防止、予防に努めます。

１２.お問い合わせ窓口
個人情報の開示、又は訂正、追加、削除、利用停止等を希望される場合、個人情報及び特定個人情報等に関するご意見、ご質問、苦情及びご相談に付きましては、下記の窓口までご連絡ください。

ナニワ研磨工業株式会社　個人情報相談窓口（総務部内）
〒557-0013 大阪府大阪市西成区天神ノ森1-17-17
06-6651-5252 （直通）

データ保護責任者
〒557-0013 大阪府大阪市西成区天神ノ森1-17-17
総務部部長 06-6651-5252 （直通）